FILCAR Spa est une organisation internationale fondée sur la force d'une marque connue dans le monde entier. Avec ses deux unités de fabrication, filiales en Italie et à l'étranger et de ses nombreux distributeurs, FILCAR est présent dans plus de 100 pays dans le monde entier. En plus de l'Italie, où la société a établi une place prestigieuse, FILCAR génère la plupart de son chiffre d'affaires en Europe et à l’étranger, atteignant les premières places parmi les acteurs continentaux du secteur. La satisfaction totale des besoins des clients est la mission principal de FILCAR. FILCAR atteint cet objectif par la mise en place d'orientations stratégiques précises: recherche et développement, plannification des projets, qualité dans la fabrication et un soutien technique avant et après la vente.

Filcar démontre comment le génie italien peut se réinventer et grandir au fil du temps. De la boutique à la distribution, du local à l'international, Filcar rime avec professionnalisme et innovation pour le secteur automobile.   Filcar prend racine dans trois valeurs fondatrices:   INNOVATION L'esprit innovant de Filcar consiste à avoir le courage de changer, en générant des idées nouvelles qui mettent à profit les plus modernes technologies pour répondre aux demandes des clients et de l'environnement.   PASSION L'esprit de compétition de Filcar se traduit dans la constance et la détermination avec lesquelles, depuis toujours, l'entreprise offre des services et des produits de qualité à sa clientèle.   FONCTIONNALITE Pour Filcar la fonctionnalité signifie garantir la sécurité, à travers des solutions flexibles et polyvalentes, mais surtout cohérentes avec la stratégie de l'entreprise. La valeur ajoutée apportée par Filcar est l'orientation vers l'excellence: construire des résultats avec des méthodes partagées, travailler dans le respect des personnes, offrir des solutions exclusives, respecter les délais des engagements pris.  

  

La base de notre réussite est la "Qualité Totale" qui nait selon nous de l'engagement envers une amélioration constante des produits et des activités qui constituent tous les processus de l'entreprise.

Nous nous engageons à améliorer en permanence nos performances commerciales:
- pour que toutes les activités soient développées et continuellement améliorées dans le respect des exigences du Client, de manière durable et compatible avec l'environnement et dans le respect de la protection de la santé et de la sécurité de toutes les parties intéressées; 
- à opérer dans le respect de toutes les lois, normes et exigences reconnues par l'Organisation.

Pour la définition des objectifs d'amélioration des prestations de l'entreprise, nous nous en tenons aux critères suivants:
- monitorage continu des activités de l'entreprise avec une référence particulière à la conformité de celles-ci avec les exigences du produit;
- promotion des activités de sensibilisation et d'info-formation sur la "satisfaction du client", conformité du produit, protection environnementale, protection de la santé et de la sécurité des travailleurs et de toutes les parties intéressées;
- amélioration du produit et du service offert afin d'accroître la satisfaction du Client.