FILCAR Spa ist eine internationale Organisation die wurde auf der Stärke einer Marke gegründet und ist Heute auf der ganzen Welt bekannt. Mit seinen Zwei Produktionseinheiten, Tochtergesellschaften in Italien und im Ausland und ihre zahlreichen Verteiler, ist FILCAR in über 100 Ländern weltweit. Neben Italien, wo unser Unternehmen eine bedeutende Position aufgebaut hat, macht FILCAR den Größten Teil seines Umsatzes in Europa und im Ausland und erreicht eine Spitzenposition unter den Akteure in dieser Branche. Die gesamte Befriedigung der Kundenbedürfnisse ist das zentrale Element der Mission von FILCAR. Zur Erreichung dieses Ziels arbeitet Filcar durch die Umsetzung der Leitlinien: Forschung und Entwicklung, sorgfältige Planung, hochwertige Verarbeitung und technische Unterstützung vor und nach den Verkauf. Die neue Produktlinie "Arredo Tecnico" vereint so unauflöslich eine wundervolle Design und sprichwörtliche Zuverlässigkeit und Technologie der Produkte: dies ermöglicht FILCAR, seinen Kunden eine breitere Palette von globalen Lösungen für die Werkstatt anzubieten.

Filcar ist ein Beispiel dafür, wie sich italienisches Talent im Laufe der Zeit neu bilden und wachsen kann.   Vom Ladengeschäft zum engmaschigen Vertriebsnetz, „from local to global“, Filcar heißt Professionalität und Innovation für die Kfz-Servicebranche.   Filcar hat seine Wurzeln in drei Grundwerten:   INNOVATION Der innovative Geist von Filcar bedeutet, Mut zur Veränderung zu haben, neue Ideen zu entwickeln, die modernste Technologien nutzen, um Kundenanforderungen und Umweltschutz gerecht zu werden.   BEGEISTERUNG Der Wettbewerbsgeist von Filcar drückt sich in Beständigkei und Entschlossenheit aus, mit denen das Unternehmen seinen Kunden seit jeher hochwertige Produkte und Dienstleistungen bietet.   FUNKTIONALITÄT Für Filcar bedeutet Funktionalität, über flexible und vielseitige Lösungen Sicherheit zu garantieren, aber vor allem konsequente Lösungen, die der eigenen Unternehmensstrategie folgen. Der Mehrwert, den Filcar liefert, liegt in der Ausrichtung auf hervorragende Qualität: mit gemeinsamen Methoden Ergebnisse schaffen, menschengerecht arbeiten, exklusive Lösungen bieten, Verpflichtungen fristgerecht erfüllen.  

  

Die Grundlage unseres Erfolges ist die „Umfassende Qualität“, an die wir glauben und die aus dem Streben nach ständiger Verbesserung der Produkte und Leistungen entsteht, das allen betrieblichen Prozessen innewohnt.

Zur ständigen Verbesserung der betrieblichen Leistungen setzen wir uns dafür ein:
- dass alle Leistungen gemäß den Anforderungen unserer Kunden erbracht und ständig verbessert werden und zwar auf nachhaltige und umweltverträgliche Weise und unter Wahrung der Gesundheit und Sicherheit aller Beteiligten;
- unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften, Normen und Anforderungen zu arbeiten, die von der Organisation unterschrieben wurden.

Bei der Festlegung der Ziele zur Verbesserung der betrieblichen Leistungen halten wir uns an folgende Kriterien:
- durchgehende Überwachung der Unternehmenstätigkeiten, besonders hinsichtlich der Erfüllung der Produktanforderungen;
- Förderung der Sensibilisierung und Information zur „Kundenzufriedenheit“, Konformität des Produktes, Umweltschutz, Schutz der Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter und aller Beteiligten;
- Verbesserung des Produktes und der Serviceleistung, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.